CBAJI সাপোর্ট: ইমেইলে দ্রুত সাহায্য

সাধারণ সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ, আর মেইন লগইন প্রশ্ন এখানে পাঠান

ইমেইল: [email protected]

• ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রথম জবাব
• ঢাকা ব্যবহারকারীদের জন্য দ্রুত ট্রায়াজ
• স্ক্রিনশট দিলে কাজ সহজ হয়

হেল্প সেন্টার

গাইড, সেটআপ, আর APK নিয়ে সাহায্য নিন

ইমেইল: [email protected]

• নতুন ফোনে ইনস্টল সহায়তা
• Android ভার্সন উল্লেখ করুন
• ফাইল সমস্যা হলে লগ পাঠান

লেনদেন সহায়তা

bKash, Nagad, Rocket বা টপ-আপ মিলছে না?

ইমেইল: [email protected]

• লেনদেন আইডি দিন
• সময় আর অঙ্ক লিখুন
• ঢাকায় বেশি দেখা সমস্যা দ্রুত ধরা হয়

লগইন সমস্যা

সাধারণত 2 থেকে 6 ঘণ্টা লাগে

অ্যাকাউন্ট যাচাই

সাধারণত 12 থেকে 24 ঘণ্টা লাগে

অ্যাপ বা APK

সাধারণত 6 থেকে 12 ঘণ্টা লাগে

লেনদেন মিল

সাধারণত 24 থেকে 48 ঘণ্টা লাগে

CBAJI App নোট

অ্যাপের ভেতরের সাহায্য অংশে ছোট প্রশ্ন দেখুন

ধীর ইন্টারনেটে, এমনকি 3G-তেও, পাতাটি খোলে

CBAJI Login গাইড

পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে গাইড মিলিয়ে নিন

চট্টগ্রাম আর সিলেট থেকে মেসেজ এলে স্ক্রিনশট কাজে দেয়

ধাপ 1

সমস্যা এক লাইনে লিখুন

অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, নাকি অ্যাপ?

ধাপ 2

মেইল ঠিকানা বাছুন

সঠিক বিভাগে গেলে উত্তর দ্রুত আসে

ধাপ 3

স্ক্রিনশট আর নম্বর যোগ করুন

তারপর ইনবক্সে উত্তর দেখুন

CBAJI Support এ কী লিখব?

সমস্যা, ইউজার আইডি, আর ফোন মডেল দিন

CBAJI Contact কি শুধু ইমেইল?

হ্যাঁ, এই পাতায় মূলত ইমেইল আর সাহায্য কেন্দ্র আছে

বাংলাদেশ থেকে কীভাবে দ্রুত উত্তর পাব?

Dhaka, bKash, Nagad, Rocket তথ্য মেলালে কাজ দ্রুত হয়

CBAJI Help কি APK বিষয়েও দেয়?

হ্যাঁ, APK ইনস্টল আর আপডেট নিয়ে আলাদা সহায়তা আছে